Presentar una solicitud
Escribe a privacy@learning-type.com, si es posible desde el correo asociado a tu cuenta. Describe la solicitud y los datos afectados. Las tramitamos manualmente dentro de los plazos de la ley aplicable.
Derechos que pueden corresponderte
- Acceso a los datos e información sobre su tratamiento.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión o anonimización cuando proceda.
- Limitación del tratamiento y oposición.
- Portabilidad de los datos que correspondan en un formato utilizable.
- Retirada del consentimiento para tratamientos futuros cuando esa sea la base.
- Reclamación ante una autoridad de control o privacidad competente.
Verificación de identidad
Podemos pedir información proporcionada para verificar tu identidad y proteger la cuenta. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta. Un representante autorizado puede tener que acreditar su autorización.
Exportación de datos
No hay exportación de autoservicio. Para una solicitud válida de portabilidad o acceso, prepararemos manualmente los datos pertinentes en una forma de uso común cuando sea obligatorio.
Supresión de la cuenta
No hay un flujo de autoservicio. Escribe a privacy@learning-type.com. Tras verificar tu identidad y una solicitud de supresión válida, los datos personales se eliminarán o anonimizarán, salvo que la ley aplicable exija conservarlos o que sea necesaria una conservación técnica limitada por motivos de seguridad, copias de seguridad o funcionamiento del servicio.
Límites legales
Algunas solicitudes pueden limitarse cuando la ley lo permita o exija, por ejemplo para proteger a otra persona, la seguridad, reclamaciones o registros obligatorios. Explicaremos cualquier denegación o límite cuando corresponda.
Reclamaciones y recursos
Puedes reclamar ante la autoridad de control o privacidad competente. Si la ley ofrece recurso contra nuestra decisión, responde a nuestra contestación o escribe a privacy@learning-type.com para pedir revisión.
Progenitores y tutores
Un progenitor o tutor preocupado por la cuenta de un menor puede contactar con privacy@learning-type.com. Debes tener la capacidad legal necesaria para crear una cuenta. Cuando la ley aplicable exija autorización parental o del tutor, debes contar con ella.